
O NRF Retail’s Big Show é o maior e mais influente evento do varejo mundial. Neste ano, seguiu reafirmando sua posição como palco principal para a apresentação das tendências que moldarão o futuro do setor. Como participante assíduo, posso afirmar que a edição de 2025 foi marcada por debates profundos e práticas inovadoras que impactarão […]
Certamente, você já ouviu (e leu) diversas vezes a expressão “Experiência de Compra”. O termo pode ser bem genérico quando não tangibilizado. Usá-lo sem contexto, inclusive, considero leviano, pois, na maioria das vezes, mais confunde do que contribui para a evolução do varejo. Neste artigo, quero ilustrar minha própria experiência em uma jornada recente de […]
A premissa das lojas sempre foi a interação humana na busca por informações e experimentação de produtos. Na reabertura plena das operações, apesar das recentes pesquisas serem ainda muito contraditórias sobre novos hábitos de consumo, acredito que essa premissa continuará atraindo consumidores às lojas, somada ainda a dois fatores: segurança e eficiência.

A GAP anunciou o fechamento da loja mais icônica da rede, situada em San Francisco, cidade natal da marca, em operação desde 1994. Enquanto isso, marcas como Louis Vuitton e Adidas abrem novas e surpreendentes flagships no Japão e nos Emirados Árabes, respectivamente. Outras grandes marcas, como Lord & Taylor e Barneys, amarguram o fracasso de suas lojas-conceito.