Nas melhores literaturas sobre posicionamento de marca/produto, segmentação e público são os pontos de partida para o desenho de toda a estratégia. Como diria o guru Peter Drucker, “o propósito de um negócio é criar (e manter) um consumidor”. A perspicácia desse pensamento é o fato de que as marcas precisam identificar com clareza como […]
Em recente visita a Austin, fiz questão de visitar o Whole Foods, na W 6th street com Lamar Street. Além de ser cidade natal da marca fundada em 1980, essa unidade fica anexada ao escritório central da empresa, ou seja, minha expectativa era alta e esperava ver uma operação bem afinada. Não decepcionou! Pelo contrário, […]
A GAP anunciou o fechamento da loja mais icônica da rede, situada em San Francisco, cidade natal da marca, em operação desde 1994. Enquanto isso, marcas como Louis Vuitton e Adidas abrem novas e surpreendentes flagships no Japão e nos Emirados Árabes, respectivamente. Outras grandes marcas, como Lord & Taylor e Barneys, amarguram o fracasso de suas lojas-conceito.